Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten

Hast du eine Frage? Vielleicht ist die Antwort schon hier! Wir haben die häufigsten Fragen für dich zusammengestellt, damit du genau weißt, was du während deines Aufenthalts auf unserem Campingplatz erwarten kannst.

Buchung und Bezahlung

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Sie können ganz einfach über unsere Website buchen! Wenn dies nicht funktioniert, können Sie immer anrufen oder mailen.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Im Falle einer Stornierung gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

Mehr als drei Monate vor der Ankunft: 15% des vereinbarten Preises.
Zwischen drei und zwei Monaten vor der Ankunft: 50% des vereinbarten Preises.
Zwischen zwei und einem Monat vor der Ankunft: 75% des vereinbarten Preises.
Weniger als einen Monat vor der Ankunft: 90% des vereinbarten Preises.
Am Anreisetag oder bei Nichterscheinen: 100% des vereinbarten Preises.

Wir empfehlen daher immer den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung!

Wie viele Nächte kann ich mindestens und höchstens buchen?

Sie können mindestens 2 Nächte und maximal 28 Nächte über unser Buchungssystem buchen. Wenn Sie länger bleiben möchten, kann dies arrangiert werden. Bitte mailen oder rufen Sie uns an.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Bei uns können Sie bequem mit iDEAL und Sofort Banking bezahlen. Es ist auch möglich, per Banküberweisung zu bezahlen.

Muss ich den vollen Betrag sofort bei der Buchung bezahlen?

Sie müssen nicht sofort den vollen Betrag bezahlen! Bei der Buchung bitten wir um eine Anzahlung von 25 %. Der Restbetrag muss spätestens fünf Tage vor der Ankunft bezahlt werden.

Ankunft und Abreise

Ab welcher Uhrzeit kann ich einchecken?

Sie können ab 14:00 Uhr einchecken.

Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich auschecken?

Sie können bis 12:00 Uhr auschecken.

Kann ich auch außerhalb der Check-in-Zeiten anreisen?

Ja, natürlich! Wenn Sie später am Nachmittag oder Abend anreisen möchten, ist dies jederzeit möglich. Bitte lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben.

Stellplätze

Sind die Stellplätze mit Strom ausgestattet?

Ja, in der Tat! Alle Stellplätze sind mit einem eigenen 10- bis 16-Ampere-Stromanschluss ausgestattet.

Verfügt jeder Stellplatz über einen eigenen Wasseranschluss?

Nein, leider nicht. Es gibt jedoch zwei Trinkwasserzapfstellen in der Mitte des Campingplatzes. Siehe unsere Karte.

Sind die Stellplätze gepflastert?

Der Campingplatz verfügt über acht teilweise gepflasterte Stellplätze, die hauptsächlich für große Wohnmobile oder Wohnwagen geeignet sind. Diese Stellplätze sind mit Rasengittersteinen belegt und haben die Nummern 1, 2, 9, 10, 17, 18, 25 und 26.

Wie groß darf mein Wohnmobil/Wohnwagen maximal sein?

Auf den teilweise gepflasterten Stellplätzen kann ein Wohnmobil oder ein Wohnwagen mit einer Länge von 10 Metern problemlos untergebracht werden. Auf nicht gepflasterten Stellplätzen sind es etwa 8 Meter. Es ist immer eine gute Idee, die Länge Ihrer Campingausrüstung bei der Reservierung in den Kommentaren anzugeben.

Annehmlichkeiten und Einrichtungen

Sind die Sanitäranlagen für Behinderte oder Invaliden geeignet?

Unsere Sanitäranlagen sind behindertengerecht und verfügen über einige zusätzliche Einrichtungen. Ein Duschstuhl ist vorhanden und eine Dusche und eine Toilette sind mit einer Armlehne für zusätzlichen Komfort ausgestattet. Bitte beachten Sie, dass die Sanitäranlagen noch nicht vollständig für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Wir hoffen, dies in Zukunft zu realisieren und werden Sie gerne über unsere sozialen Netzwerke auf dem Laufenden halten!

Sind die Sanitäranlagen sauber und gut gewartet?

Ja, auf jeden Fall! Die Sanitäranlagen werden jeden Tag gereinigt, in Stoßzeiten sogar zwei- bis dreimal am Tag.

Wie ist die Qualität und Reichweite des WLANs auf dem Campingplatz?

Im Jahr 2021 haben wir viel in das Wi-Fi des Campingplatzes investiert. Dank dieser Verbesserungen können Sie eine stabile Verbindung und eine gute Abdeckung überall auf dem Platz genießen. Denken Sie aber daran, dass es immer eine kleine Chance auf Störungen gibt.

Und vergessen Sie nicht, dass das WLAN kostenlos ist!